Garantia e Trocas
Política de garantia da Alfa Distribuidora Brasil.
Garantia de 90 dias
Garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de venda ao consumidor final realizada pelo lojista/revendedor. A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.
Não cobertos pela garantia
- • Mau uso do produto;
- • Instalação incorreta ou inadequada;
- • Desgaste natural pelo uso;
- • Danos por sobretensão, curto-circuito ou oscilação da rede elétrica;
- • Modificações realizadas no produto;
Como acionar a garantia
Entre em contato informando a nota fiscal, descrição do defeito e fotos/vídeo do problema. Após análise técnica, o produto aprovado será reparado ou substituído.